1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Dienstleistungen des Friseursalons von Ryan Segnon Adigo, Roteichenring 3, 68167 Mannheim.

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2. Terminvereinbarung

Termine können persönlich, telefonisch oder online (z. B. über Shore) vereinbart werden.

Mit der Terminbuchung kommt ein verbindlicher Dienstleistungsvertrag zustande.

Mit der Buchung eines Termins erklärt sich der Kunde mit diesen AGB einverstanden.

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3. Terminabsagen und Ausfallgebühren

Vereinbarte Termine sind verbindlich.

Sollte ein Termin nicht wahrgenommen werden können, ist dieser spätestens 24 Stunden vorher abzusagen.

Bei kurzfristiger Absage oder Nichterscheinen behalten wir uns vor, eine Ausfallgebühr in Höhe von bis zu 50 % der gebuchten Leistung zu berechnen.

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4. Verspätung

Bei Verspätungen kann sich die Behandlungszeit entsprechend verkürzen. Ein Anspruch auf vollständige Leistung besteht in diesem Fall nicht.

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5. Preise

Alle Preise verstehen sich in Euro und inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

Die angegebenen Preise sind Richtpreise und können je nach Haarlänge, Haarmenge und Aufwand variieren.

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6. Bezahlung

Die Bezahlung erfolgt unmittelbar nach der erbrachten Dienstleistung.

Akzeptierte Zahlungsmethoden:

- Barzahlung

- EC-/Kartenzahlung

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7. Anzahlungen bei aufwendigen Behandlungen

Bei aufwendigen und zeitintensiven Behandlungen (z. B. Balayage, Blondierungen oder Farbkorrekturen) behalten wir uns vor, eine angemessene Anzahlung zu verlangen.

Die Anzahlung wird mit dem Gesamtpreis der Dienstleistung verrechnet.

Bei nicht rechtzeitiger Absage (weniger als 24 Stunden vor Termin) oder Nichterscheinen kann die Anzahlung einbehalten werden.

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8. Gutscheine

Gutscheine sind übertragbar, jedoch nicht auszahlbar.

Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen.

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9. Haftung

Wir übernehmen keine Haftung für persönliche Gegenstände, die vom Kunden mitgebracht werden.

Für Schäden, die nicht auf grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz zurückzuführen sind, wird keine Haftung übernommen.

Bei Unverträglichkeiten oder Allergien liegt es in der Verantwortung des Kunden, uns vor der Behandlung darüber zu informieren.

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10. Reklamationen

Reklamationen müssen innerhalb von 3 Tagen nach der Behandlung geltend gemacht werden.

Nach Ablauf dieser Frist können keine Ansprüche mehr berücksichtigt werden.

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11. Datenschutz

Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung.

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12. Hausrecht

Wir behalten uns das Recht vor, Kunden bei unangemessenem Verhalten vom weiteren Besuch auszuschließen.

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13. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.